Отзывы о компании «SportBaza» — интернет-магазин спортивного питания

супер

Швидка відправка, вдячна за оплату доставки:)

всем довольна, всё вовремя. качество товара соответствует заявленному!

Ожидал отправки 5 дней. Написал им, пообещали отправить в этот же день. Спустя еще 3 дня отправки не произошло. Запросил отмену заказа. Через сутки только сделали возврат. Бред.

• Комментарий продавца11.02.2021

  Вы же нам сказали, что если посылка у Вас в городе, тогда не возвращать Пром оплату, но для того чтоб узнать где зависла посылка, и в каком она городе, нам нужно было сделать заявку на поиск посылку у Новой почты, мы же в телефоном разговоре Вам это сообщили, так как мы ждали ответ от Новой почты по факту нахождения посылки, и, к сожалению, мы не можем ускорить выполнения заявки Новой почты, только сегодня утром Новая почта нам перезвонила и сообщила, что посылка зависла у них в сортировочном центре, мы отменили отправку и сразу вернули Вам Пром оплату. Мы ни один раз пытались с Вами связаться, но Вы не берете трубку. Просим прощения за данную ситуацию.

Жуликоватая конторка. Не рекомендую с ними связываться. Оплатил товар, только на 3й день связались и "обрадовали" что такого у них нет. И не понятно почему написано, что заказ отменён по просьбе покупателя? Если это 100% вина продавца !
Пустая трата времени и нервов.

• Комментарий продавца11.02.2021

  Вы оформили заказ 08.01.2021, мы подтвердили заказ и готовили к отправке в порядке очереди. К сожалению, 09.01.2021 для упаковки Вашего заказа нам не хватило количества данной позиции, мы дополнительно сделали запрос поставщику, но, к сожалению, 10.01.2021 получили отказ, в связи с этим дали ответ вам 10 числа. Статус был поставлен ошибочно, к сожалению, в системе Пром.юа, статус ставится один раз и после изменить его нельзя. Данный заказ был отменен по причине того, что товара закончился. Просим прощения за данную ситуацию!