Відгуки про компанію «SportBaza» — інтернет-магазин спортивного харчування

Рекомендую!!!

Все отлично. Рекомендую

Быстро, чётко!

всё чётко, магазин рекомендую!

Дуже погано,не раджу!!!!Довго чекав відправлення,в описі було сказано,що є наложнний платіж виявилось,що ні,вніс предоплату чекав два дня,потім поки сам не написав-відправили...як виявилось одного товару немає в наявності,вибрали інший,посилка прийшла із двох інших відправників,тобто переплатив не за одну посилку,а за дві...повна халатність і безвідповідальність...!!!!

• Коментар продавця28.08.2020

  1. У нас є наложений платіж і ми відправляємо, але у Вас є відгук від іншого продавця, що Ви не забрали посилку з наложкою та не відповідали на дзвінки, можете це перевірити в Ваше кабінеті Пром.юа, у зв'язку з цим ми попросили передоплату.
  2. Ви внесли передоплату 18.08.2020, при оформленні замовлення Вам повідомили що замовлення буде відправлений в порядку черги 19-20 числа, Ваш замовлення було відправлено 20 числа, замовлення було відправлено вчасно, а терміни доставки залежить не від нас, а від Нової пошти, послуги якої Ви вибрали для доставки Вашого замовлення.
  3. Ми завжди оплачуємо другу посилку, якщо замовлення їде двома посилками, ми перевірили, дійсно за другу посилку не пройшов платіж, ми вам компенсували Вам за всі 2 доставки.
  Просимо вибачення за дану ситуацію

Все хорошо, как всегда.

Сервис ужасен,доставка долгая,ошибки при упаковки товара

• Коментар продавця11.08.2020

  Вы подтвердили заказ в пятницу 17:15, когда машина уезжает на почту с заказами на отправку в 16:00, при оформлении заказа Вам сообщили, что отправка будет в понедельник, так как в субботу и воскресенье склад выходной, Вы согласились. Ваш заказ был отправлен в понедельник, во вторник вы его получили. Ваш заказ был выполнен вовремя и обещанный срок. Какие были ошибки при упаковке товара?

• Покупець12.08.2020

  Спасибо,мой вопрос решен очень быстро. Однако в целом,мне не понравился сервис. При общении очень много слов,чтобы доказать,что это я плохая,а они молодцы. Каждый остается при своем мнении. Всем добра.